シールが16個貯まったら、「16ポイントプレゼント：交換注文書」に必要事項をご記入いただき、
「ポイントカード＋16ポイントプレゼント：交換注文書」をセットにしてご郵送下さい。

≪宛先≫
〒150-0012
東京都渋谷区広尾1-9-16 I.T.Oビル301
メーカーズシャツ鎌倉株式会社 オンラインショップ宛

≪ご注意≫
※ご希望の商品が売り切れとなってしまう場合がございます。必ず第3希望までご記入下さい。
※お名前、連絡先を必ずご記入ください。（同封の交換注文書でなくてもかまいません。）
※大変恐れ入りますが、郵送の際の切手はお客様にてご用意ください。
※裄丈詰め修理は有料（945円）にて承ります。詳しくは「16ポイントプレゼント：交換注文書」をご確認下さい。
※ポイントシールの再発行はいかなる場合も出来かねますので、大切に保管をお願いいたします。

Q1) メンバーズカード（ネイビー）は、どうやったらもらえますか？
A1) 商品をご注文いただく際、注文フォームの「メンバーズカード希望」にチェックを入れてください。
(1)メンバーズカード、(2)メンバーズカードのご案内、(3)16ポイントプレゼント：交換注文書、(4)返送用封筒
　　4点をご注文いただいた商品と合わせてお届けいたします。

Q2) プレゼントはどのぐらいで、届きますか？
A2) 「16ポイントプレゼント：交換注文書」が到着後、1週間程度でのお届けとなります。
※ご希望の商品が品切れの場合は、お時間がかかってしまう場合がありますので、ご了承下さい。
※裄丈詰修理をご希望の場合は、＋2週間程度でのお届けとなりますので、ご了承下さい。
※裄丈詰修理をご希望の場合は、別途945円を振込かクレジットカード払いにてお支払いいただきます。

Q3) 店舗で使っているメンバーズカードは使えますか？
A3) ご利用いただけます。店舗にて発行のネイビーカードをお持ちのお客様は、メンバーズカード希望のチェック欄へのチェックは不要です。

Q4) オンラインショップと店舗で実施されているサービスに違いはありますか？
A4) シルバーカード以上をお持ちのお客様へ。
お買い物ごとのハンカチプレゼントは、直営店舗のみの実施となります。予めご了承ください。

Q5) 「16ポイントプレゼント：交換注文書」はどうやったらもらえますか？
A5) メンバーズカードをお送りする際に、同封いたしております。
お持ちでない方は、こちら(→16ポイントプレゼント：交換注文書)よりプリントアウトしてお使い下さい。

Q6) ギフトとして注文した場合、ポイントシールを注文した本人に送ってもらえますか？
A6) ポイントシールは納品書に添付されます。
ギフトとしてご注文いただいた場合は、プレゼントされるお届け先の納品書にポイントシールが添付されます。予めご了承ください。

→詳しくはこちらをご覧下さい。