お届けについて

お届け方法

ご注文を頂いた商品は、埼玉県よりヤマト運輸「宅急便」にてお届け致します。

ヤマト運輸ホームページはコチラ

オーダーシャツは、長崎県より佐川急便「宅急便」にてお届け致します。

佐川急便ホームページはコチラ

お届け日数について

決済確認後2営業日中(午前中の注文は当日/※一部除外あり)に発送致します。(土日祝は休業です)

お支払方法によってお届け日数が異なりますのでご注意下さい。

店頭受取をご希望の場合、支払方法は「クレジットカード」「銀行振込」のみとなります。

支払い方法 発送日 ご注意
クレジットカード ご注文より
2営業日中(午前中の注文は当日)に発送
コンビニ後払い 決済会社の与信確認後
2営業日中(午前中の注文は当日)に発送
限度額10万円(税込)を超えている場合、
個人情報の登録に問題がある場合審査が遅れます
代金引換 ご注文より
2営業日中(午前中の注文は当日)に発送
銀行振込 ご入金の確認後
2営業日中(午前中の注文は当日)に発送
振込先は承りメールに記載(みずほ銀行指定)

※決済確認後1営業日以内に発送が出来ないもの

店頭にてお受け取り希望のご注文 決済確認後、7~10日程度でご希望の店舗でお受け取りができます。
裄丈修理商品を含むご注文 修理期間(2週間程度)を別途頂戴致します。
オーダー商品 決済確認後4週間~5週間程度で発送致します。
予約商品 入荷次第の発送となります。お届け予定日は各商品ページをご確認下さい。

お届け日時

お客様のご都合にあった <時間帯指定配送サービス> がお選びいただけます。

お届け日指定
  • ご注文から1週間先までお届け日の指定が可能です。
  • 銀行振込・コンビニ後払いの場合で決済確認が指定日に間に合わない場合は、指定日を解除させていただきます。
  • 配達日指定をいただかない場合は、最短でのお届けとなります。
お届け日指定が出来ないケース
  • 店頭受取希望の場合
  • 裄丈修理商品がある場合
  • 予約商品がある場合
  • オーダー商品がある場合
お届け時間帯指定
午前 14時~16時 16時~18時
18時~20時 19時~21時 空欄(指定なし)

お届け先について

「ご自宅」「指定のお届け先」「店頭受取」が選べます。

<「指定のお届け先」の場合のご注意>

  • 海外への転送業者をお届け先としたクレジットカードの不正利用が発生しているため、お届け先の指定が転送業者の場合、代金先払い以外の注文はお受けできません。
  • ・納品書は商品と共に指定のお届け先へお届け致します。
    「ご注文者」様宛で納品書をご希望の際には、「ご意見ご要望欄」に「納品書別送希望」と記載ください。
  • ・納品書には、ご注文者様のお名前・住所・電話番号を記載させていただきます。
  • ・納品書に金額表示を希望しない場合は、必ず「金額非表示」を選択下さい。
  • ・コンビニ後払いの請求書は「ご注文者」様への送付となります。
  • ・宅配BOXをご希望の方はその旨を「送り状備考欄」へ記載ください。
  • ・置き配をご希望の方は、「クロネコメンバーズ」からお客様自身でご指定ください。

店頭受取について

お支払い方法を「クレジットカード払い」「PayPay」「銀行振込」で行なっていただいたお客様に関しては、ご希望の店舗にて商品をお受け取りいただく事が可能です。 この場合の送料は購入金額にかかわらず当社負担となります。

【お支払いについて】

  • 店頭受け取りを指定頂いた場合、お支払い方法は「クレジットカード払い」「PayPay」「銀行振込」のみとなります。

【お受け取り日数について】

  • ■関東・東海・関西店舗:決済確認後、7~10日程度でご希望の店舗でお受け取りができます。
  • ■九州店舗:決済確認後、8~11日程度でご希望の店舗でお受け取りができます。
  • ※アトレ品川店、アトレ恵比寿店については店頭受取対象外店舗となります。
  • ※オーダーシャツの注文については店頭受取対象外となります。
  • ※店頭に到着した際にはメールにてお知らせいたします。
  • ※予約商品につきましては、上記の日数よりさらにお時間を頂戴致します。
  • ※商品の種類や配送状況によっては上記期間以上かかることもあります。

送料について

1回のご注文合計金額が15,000円(税込)以上の場合、日本全国どこでも送料は当社負担でお届けします。

※店頭受取をご希望の場合も送料は当社負担となります。

配送料金
1回のご注文合計金額が15,000円(税込)以上 当社負担
1回のご注文合計金額が15,000円(税込)未満 990円(税込)

ギフトサービスについて

ラッピングは、有料か無料の簡易包装のいずれかをお選びいただけます。

【有料ラッピング】
ご希望の商品とご一緒に、ギフトボックスまたは、ネクタイボックスをショッピングカートに入れてご注文下さい。
有料ボックス一覧はこちら
【無料ラッピング】
「ご意見・ご要望」欄に『無料ギフト希望』とご記入の上、ご注文下さい。

※2020年7月よりショップバッグの同梱をご希望の場合は有料となります。(全サイズ:各¥22(税込))
商品ページよりショップバッグのサイズをお選びいただきショッピングカートに入れてご注文下さい。

※「指定のお届け先に」ギフトを発送する場合のご注意
・通常、納品書には金額の記載を致しております。贈り物の際には「表示しない」へのチェックをお願いします。
・納品書はギフトラッピングをご希望の場合も、商品と共に「指定お届け先」へお届け致します。「ご注文者様」宛に納品書をご希望の場合は、「ご意見ご要望欄」に「納品書別送希望」と記載ください。

海外発送について

海外からのご注文に関しましては、
当社グローバルオンラインサイトをご利用くださいませ。
なお、代金引換およびお届け時カード払いはご利用いただけません。


■代替サービスのご案内

グローバルオンラインサイト(英語)
https://kamakurashirts.com/

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