個人情報保護方針

メーカーズシャツ鎌倉株式会社(東京オフィス)
〒150-0012 東京都渋谷区広尾5丁目1番25号 広尾ヴィラージュ 3階
代表取締役社長 貞末 奈名子
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

弊社は、お取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。この文書は、個人情報保護法の規定に従い、お取引等に伴い弊社が入手するお客様の個人情報の利用目的、取り扱い等についてご説明するものです。

(1)弊社が保有する個人情報

弊社は、下記のお客様の個人情報を保有しています。

  • ・弊社とのお取引に伴い入手したお客様の個人情報(お名前、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等、申込書や契約書に記された個人情報)
  • ・お取引内容の履行に伴い発生する購入履歴、サービス提供情報等

(2)個人情報の利用目的

弊社が保有するお客様の個人情報は、下記の目的で利用いたします。

  • ・お客様とのお取引内容の履行、契約の管理、契約後の管理やアフターサービスの実施のため
  • ・弊社の他の商品・サービスの紹介ならびにお客様にとって有用と思われる弊社グループ各社の商品・サービス等を紹介するためのダイレクトメールの発送等各種ご案内のため。なお、このための利用は、お客様からの申し出により情報の配信を停止致します。

ご提供いただいた個人情報は、これらの目的以外には一切利用いたしません。

(3)個人情報の保護・管理

弊社では、「個人情報保護方針」「個人情報保護規則」を定めるとともに、個人情報保護法をはじめ、個人情報保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守してまいります。また、従業員各自の教育、啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図ります。

お客様の個人情報の管理にあたっては、個人情報管理責任者のもと、個人情報を取り扱う部門ごとに責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出の防止のために最大限の注意を払っています。また、外部からの不正アクセス、または紛失、破壊、改算などから守るべく、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

加えて弊社では、個人情報保護に関する上記体制、対策を継続的に見直し、その改善に努めます。

(4)個人情報の外部委託

よりよいサービスをご提供するために、利用目的の範囲以内で、お預かりした個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託先は個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先においても、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩などがないよう、適切な管理を実施させています。

【決済業務の外部委託】
当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託しています。
【委託先事業者名】
GMOペイメントサービス株式会社 http://www.gmo-ps.com/
【個人情報の内容】
決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報。
取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限
【個人情報の利用目的】
商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。
【決済事業者への個人情報の開示について】
当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場合があります。
氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容

(5)個人情報の第三者への提供について

弊社が保有するお客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。ただし、以下の場合は、お客様の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

  • ・法令に基づく場合
  • ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  • ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  • ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

(6)個人情報の開示について

お客様は弊社に対して、いつでも弊社が有しているお客様の個人情報をお客様に開示するよう求めることができます。お客様から自らに関する個人情報の開示を求められた場合は、ご本人であることを確認した上で遅帯なくこれに応じます。下記、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

(7)個人情報の訂正または削除

弊社に提供した個人情報に誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。お客様から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があったときは、ご本人であることを確認の上、遅滞なくその調査を行い、訂正、削除の必要とする事由がある場合は、遅滞なく、訂正、削除を行います。下記、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

(8)位置情報について

弊社は、弊社が提供する「鎌倉シャツ公式アプリ」において、当該アプリの利用端末の位置情報を取得することがございます。弊社が取得した位置情報は、位置情報に基づくコンテンツ配信(例えばエリア限定の情報のプッシュ通知など)のために、「鎌倉シャツ公式アプリ」の機能提供のために必要な範囲で利用されます。

お問い合わせ窓口

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