ご注文について

キャンセルについて

発送準備前、オーダーシャツ作製開始前のご注文は、オンライン上にてキャンセル手続きが可能です。

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<ご注意>
・一部商品のキャンセルにより送料無料の条件(※)が満たされなくなった場合には、
 別途送料(990円)をご請求させていただきます。  ※1回のご注文合計金額が15,000円以上で送料無料
作製が進行しているオーダーシャツ発送準備が完了しているご注文については、ご対応いたしかねます。
・一度キャンセル手続きを行ったご注文内容の変更はいたしかねます。
・クレジット決済をご利用の場合は、翌営業日に返金手続きを行った上で、改めてご連絡いたします。
・ギフトカードご利用の注文をキャンセルされた場合、ご利用のギフトカードへの返金は再発行扱いとなるため、再度ご利用いただけるまでに3営業日お時間を頂戴しております。

 

ご不明な点がございましたら お問い合わせフォーム、もしくはチャットにてお問い合わせをお願いいたします。

ご注文内容の変更・追加について

ご注文内容の追加および確定後の商品変更はお受けできません。

誠に申し訳ございませんが、一度ご注文をキャンセルしていただき、改めてご注文をお願いいたします。

 

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※キャンセル申込みにて受付できない場合は、すでに発送準備中のため、キャンセルいたしかねます。
商品を受け取り後、交換・返品のお手続きをお願いいたします。
交換・返品での返送料はお客様ご負担となりますことを、ご了承ください。
詳しくは「返品交換について」をご覧下さい

 

在庫について

基本的に「売り切れ」の商品については、次回入荷はありません。
(他のお客様にてご注文キャンセル及び返品交換が発生した場合は、再入荷する場合がございます。)
毎週新商品が登場いたしますので、1アイテムの取り扱い数が大変少なくなっております。
お気に召していただけましたら、お早めにご利用下さい。

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<入荷お知らせメール>
  • ・ご登録いただいた商品に再入荷があった際、メールにてお知らせをするサービスです。(一部商品でご利用いただけます。)
  • ・本機能をお使いいただく際には、会員登録が必要です。
  • ・ご希望商品のページ内「在庫:×」を選択時に「入荷お知らせメール申し込み」のリンクが表示されます。
  • ・申し込みが完了しましたら「申し込み完了のお知らせ」メールが届きますのでご確認ください。
  • ・注意事項をよく読み、商品の再入荷がされるまでお待ちください。

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ご注文に関するご注意

過度な返品や、ご注文取り消し(ご注文の半数以上の返品等)が続いた場合、また、転送業者をご利用の場合は、当社基準によりお支払方法の変更をお願いする場合や、お取引をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

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